ご購入について

パリへのご注文商品のお届けには、[ 国際クール便送料 ] が別途必要です。下記の詳細を必ずご確認ください。
パリ店からご自宅まで最良の状態の冷蔵便でお届けしております。
1kg以下　9000円
2kg以下　10000円
3kg以下　12000円
4kg以下　14000円
5kg以下　16000円
※上記の金額に含まれるものは、パリから東京までの航空運賃(クール空輸便)および、サーチャージ代金、輸入手続き書類通関経費、日本国内クール便代金です。

現在、航空会社の保冷空輸スペースの確保が難しく、お届けはご注文から2〜3週間お待たせする可能性があることを承知くださいますようお願いいたします。

日本のご家庭にいながら、パリで販売されている最良の状態のチーズや発酵バターが、お届けできる画期的な個人通関空輸システムです。

※免税枠内でのお買い物をされたいお客様へ。
送料を含まない、1回のお買い物の商品代の合計が16,666円以内でご注文いただければ関税等は加算されません。
16,666円を超えますと免税範囲を超えますので、購入画面にて購入金額の45%の税金等の経費が加算されます。免税枠内でご利用されたいお客様は購入金額にご注意ください。

[ 商品のご注文について]
お支払いは、銀行振り込みとなります。

お申し込み後、こちらから折り返しご案内する金額を指定口座へ入金お願いします。
ご入金確認後パリより輸送させていただきます。

※ご入金の締切日(月曜日)までにお振込み確認ができない場合は翌週以降の発送になります
のでご注意ください。
尚、銀行営業時間内でのお振込みが出来なかった場合や、翌日扱いとなってしまった場合、
月曜日が祝日等で入金されない場合など。
ご入金の締切日までに弊社で確認ができない場合は、メールにて振込明細表を添付いただき
日本時間の月曜日(24:00)までに送信いただけましたら月曜日振込扱いとさせていただきます。
メールの送信先は、通販担当赤松『ayasu1027@gmail.com』までご連絡くださいますよう
お願い致します。

(1)ご購入にあたりご不明なことやご質問等がございましたらメールにてHISADA FRANCE 通販担当責任者(赤松泰弘) ayasu1027＠gmail.com までご連絡下さい。メールが受信できる様に受信設定をお願いします。2日以内にご返答させていただきますが、返信が届かない場合には再送信くださいますようお願い致します。また迷惑メールフォルダーも同時に確認をお願いします。

(2)携帯メールや迷惑メール設定されていらっしゃる方へのお願い。
ayasu1027@gmail.com からのメールが受信できる様に受信設定をお願いします。

(3)お振込みをされるお客様へのお願い

~~毎週土曜日にお申し込みを締め切らせていただき、翌月曜日をご入金の締切日とさせていただきます。~~月曜日にご入金を確認させていただいた後に発送となります。

商品の特徴及び準備に伴い、ご入金締切日(月曜日)までにお振込完了のご協力を皆様にお願いしております。

銀行営業時間外や翌日扱い、月曜日が祝日にあたる場合など。月曜日のお振込完了ができなかった場合にその週の商品発送を希望される場合は、お手数をお掛けしますが弊社まで『ayasu1027@gmail.com』振込明細表を添付しお振込みいただきました旨を日本時間の月曜日(24:00)までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お手数をお掛けしますが、皆様のご理解とご協力を宜しくお願い致します。

(4)ご注文品の欠品に関して。
ご購入を希望されるお客様が多い場合やメーカーの製造スケジュールに伴いご注文を頂きました商品が欠品することがございます。
その際には大変申し訳ございませんが個別にお客様のメールアドレスへご連絡をさせていただき対応をさせていただきます。

商品引渡し及びお支払い方法: ご注文フォームよりお申し込みいただきましたら、折り返しでお振込み口座をお知らせいたします。ご入金確認後の発送となります。
注文後のキャンセルについて: 海外輸入品のため、お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換はできません。また、「想像していたものと違った」という商品に関しても、キャンセルや交換はお断り致しておりますのでこちらもあわせてご了承ください。
不良品の返品、再送について: 商品がお申込みの品と違っていた場合や、破損品や不良品が届いた場合は、そのままの状態で、開封をせず、商品お受取から2日以内に、メール（salondufromage@hisada.fr）まで、ご連絡ください。正しい商品を再送させていただきます。間違っていた商品は、お手数ですがメールにてお知らせする住所に返送をお願い致します。なお、不良品以外の返品は商品の特性上、お受けできませんのでご了承ください。
尚、返送・再送の際にかかる送料・関税・消費税等は弊社が負担致します。
事業内容: ◎フランス産チーズを中心として、ヨーロッパより美味しいチーズを仕入れ販売をしているフランス・パリのチーズ専門店（2004年創立）。熟成士の最高位、メートル・ド・フロマージェの資格をもつマダムヒサダが手掛けたチーズ、さらには生ハムやキャビア、フォアグラ、ワインなどのグルメ食材も販売。
◎高品質でこだわりのあるナチュラルチーズの輸出
◎セミナーを通してのチーズ普及活動
注文方法: 弊社HP上にて
送料について: ホームページに掲載される商品の価格は送料が含まれておりません。別途、パリから日本までの海外国際クール便(サーチャージ、国内送料含む) 代金が必要です。
商品引渡し時期: 弊社HP上に記載のお届け日はあくまでも予定日であり､商品お受け取りの目安としてご案内いたしております。
海外の輸出入による通関上の諸事情や自然災害,航空会社他のストライキなど諸々の外的事情や国内配達先が離島、山岳、特別配達地域などの場合は記載の予定日より遅れる場合もございますので予めご理解の上,ご注文ください。配達日の指定は承っておりません。

配送・送料について

ご注文・支払い方法について

お客様へお願い

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